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2020-09-17 回上一頁

誠美學診所林孟羲院長接受台灣百大故事品牌採訪


Honeyview_台灣百大品牌
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在顏值經濟時代趨勢下,醫美市場具有巨大的潛力,近年來大眾對醫美的要求也不斷提高,在如此龐大的藍海當中如何佔有一席之地及確立自我品牌是極其重要之事。於2019 年新創立的「誠美學診所」,時尚與科技感的設計,寬闊又不失隱密的空間,搭配親切溫暖的服務人員笑容,完全消除看診時的緊張焦慮,使顧客獲得安心與放鬆。

堅信初心與價值觀,建構醫療團隊經營主導的環境
  二十多年的整形外科經歷,林孟羲院長的青春都獻給了工作,骨子裡也練就醫生的執著:竭盡全力降低病患之病痛及健康之促進。當初如果沒有離開大醫院體制的話,按照醫生的晉升軌跡,林院長從總醫師跳脫到主治醫師、主任醫師,每天看門診、進手術房,名利雙收可期。然而,這樣的工作狀態與他所追求的精緻醫療、妥善服務、安心就醫環境背道而馳。

「大醫院的多人數日均接診與資源分配,很難給予每位病人盡善盡美的服務。」林院長像眾多有理想、有抱負、有幹勁的醫生一樣,為了實現自我價值,毅然決然地從體制內走出來,與友人共營醫美診所。在打拼十一年後,林院長發覺彼此對未來有不同規劃,深思熟慮後,決定於知天命的歲數再拼搏一把,成立新品牌,這其中的艱難取捨不言而喻,他笑說,「起心動念是最困難的地方,說服自己脫離舒適圈、資金運轉及建構團隊也在在都是考驗。」

 
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從業多年,林院長觀察醫美行業走過一段野蠻生長,醫療團隊資質欠缺、生活美容僭越醫美,美容機構鋌而走險、低價營銷衍生的各種圈套層出不窮,都使得愛美者對醫美機構的信任度降低。在他看來,單純靠資本、靠營銷堆起來的醫美機構是經不起考驗的,「目前的市場現狀,正是代表著優秀醫生團隊的價值和稀缺性,我們希望能夠建構出一個模式,讓醫療回歸本質,建構醫療團隊經營主導的環境,真正給予醫生發揮能動性。」
 
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Motiva 魔滴諮詢室

  在林院長的堅持下,誠美學診所不惜重金打造行業新標竿。為提供優良醫療品質及促進顧客安全,採用尖端先進的醫療設備;由整形外科、皮膚科醫師及專業護理師所組成的優秀醫療團隊,著重美學角度及專業臨床經驗;舒適的醫療環境,為顧客營造放鬆又私密的空間。品牌致力集整形手術、女性醫療保養、微整注射、雷射光療、術後護理及醫療美容於一體,提供貼近人心的高感度服務。
 
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高壓氧室,能幫助術後傷口護理

以誠懇的服務態度達到美學表現佳評如潮
  誠美學診所開業雖僅半年多,其專業的服務讓從各地指名求診的顧客絡繹不絕,談及品牌名,林院長表示,「誠美學三個字代表著以誠懇、以醫學技術為基礎來達到最佳美學表現,我們更是全台第一套導入智慧手術室的整形醫美診所,不僅滿足遠距醫療的需求,智慧化的整合資訊面板,大大提高手術效率與安全性。」
 
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雙人恢復室,選用Stryker 多功能醫療推床,讓顧客能在術後恢復時擁有專屬的舒適度;並採用3M ™ 熊寶寶溫度管理系統,暖氣可經由毯子有氣孔的一面與病患直接接觸給予溫暖。

目前診所除了配有五間高規格的手術室,還引進媲美醫學中心的先進設備,像是協助術後護理並改善循環的高壓氧、可有效地去除工作者其身上污染粒塵的空氣浴塵機、對傷口進行精準平整切割的Conmed 智慧型多功能電燒機組、生命跡象監控儀、熊寶寶溫度管理系統、多段位切換的Stryker 多功能醫療推床等,致力提供顧客盡善盡美的服務。
 
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HEPA 正壓系統醫療手術室。BenQ 遠距教學系統滿足臨床教學上的需求,訊號即時不失真。

林院長說整形手術除了醫師的專業及經驗外,手術室的環境及設備更為重要,為了提升手術過程中的安全性,診所內的麻醉設備除了基本生理監測功能,更進階提升使用ETCO2 監測系統,增加ETCO2 的運用,比起傳統上單獨使用SpO2 監測,麻醉中更能夠全方位監測呼吸系統的整體功能。另外手術室全區採用空氣紫外線靜電集塵及醫療級HEPA 系統,提供手術室潔淨的空氣品質,為讓手術感染率降至最低。
 
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標準全身麻醉手術室。

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雷射室, 配有M22 彩衝光、Ulthera 美國極線音波拉提、鳳凰電波、Lightsheer 真空雷射除毛機。

  回顧自己的創業之路,林院長深深感激一路上推動他前進的貴人們,教導他如何平衡創業與專業,並打造系統化運營管理團隊,而不是資本投資控制,讓他能把精力放在專業上,從顧客的需求出發,給予技術層面上最專業、最合適的療程,全心全意為他們的美麗負責,並除去花俏與包裝,用嚴肅的醫學來解決問題,林院長笑說,「只有這樣醫生的內心才是放鬆的,沒有糾結,而且回歸醫療的初心,才能同時獲得顧客的信任與追隨,由醫生主導的醫療美容診所才能永續經營。」

整形是藝術醫學,和諧健康才是美
  在林院長的心中,整形,相當於在人間的上帝之手,整形外科是一門藝術醫學,不僅要學會醫,還要懂「審美」。整形醫生對於美的理解很大程度上決定最終呈現的效果是否令顧客滿意,而林院長對於美的理解是和諧、健康,在保留自身原有的特色之上修飾瑕疵,而不是一味地追求個性或者流行。

  多年的看診經驗,林院長更發覺整形醫生兼具外科醫生和心理醫生的雙重角色,整形給愛美者帶來的改變,不僅僅是外觀的美麗漂亮,更是通過醫學手段讓她們變美後重建對生活的信心。右手持刀,改善愛美者天然存在的瑕疵;左手安撫,讓顧客感受到來自醫生的溫柔。

  談及品牌的未來發展,林院長表示,大浪淘沙已經席捲整個醫美行業,誠美學團隊不僅會持續引進創新技術、高端儀器,同時更多專注於研究整合健康化的多元發展,像是血液淨化、抗老化等,在堅持醫療原則的前提下,嘗試與各業態融合合作,給顧客更全面、更理想的量身造美方案。

  對於團隊的管理方式,林院長也以品牌中心思想「誠」自戒,誠懇、真誠的態度對待彼此,讓伙伴感受在這裡不只是工作,更是創造個人價值;他深知,唯有重視人才與團隊,才能得以讓品牌變強大。林院長相信在團隊的努力之下,未來「誠美學診所」能立足台灣,放眼華人世界,成為醫生和愛美者最理想的整形醫美診所。

 
誠美學診所林孟羲醫師

 
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